Решения для обмена сообщениями
Установите контакт и станьте ближе с клиентами с помощью Rakuten Viber для бизнеса
90%
хотят переписываться с брендами
53%
чаще покупают у компаний, с которыми они могут связаться в мессенджере
96%
сообщений обычно прочитаны в течение первых 3 минут
Создайте свой канал общения в Rakuten Viber
В зависимости от целей и задач бизнеса, вы можете выбрать наиболее подходящие для вас решения.
Ваучеры, купоны на скидки и специальные предложения
Информация о запуске новых продуктов и сервисов
Возврат неактивной аудитории
Отслеживание доставки
Подтверждение активации аккаунта
Отправка квитанций о покупке
Поддержка клиентов 24/7
Предлагайте свою продукцию и услуги через Viber
Получение обратной связи и отзывов
Как это работает
Разные бизнесы нуждаются в различных интеграциях. Поэтому мы предлагаем два интегрированных решения для трех форматов сообщений.
Бизнес-сообщения
Подключите к вашей CRM платформе
Чат-бот
Создайте бот и интегрируйте его в Rakuten Viber
МАРКЕТИНГ
ТРАНЗАКЦИИ
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
Viber Бизнес-сообщения API
МАРКЕТИНГ
ТРАНЗАКЦИИ
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
Чат-бот API
Как начать отправлять бизнес-сообщения Rakuten Viber
Следуйте трем простым этапам
01. ВЫБЕРИТЕ ПАРТНЕРА
Выберите одного из наших проверенных партнеров, который поможет вам интегрировать бизнес-сообщения Rakuten Viber
02. ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ
Выбранный партнер поможет с интеграцией, предоставит платформу для самообслуживания и выделит API для подключения к вашей CRM-системе
03. ОБЩАЙТЕСЬ
Расскажите вашим клиентам, что теперь они могут найти вас в Rakuten Viber
Как начать работу с чат-ботом Rakuten Viber
Rakuten Viber предоставляет платформу для размещения вашего чат-бота. Вы можете создать его сами — просто выполните три простых шага ниже. Вы также можете обратиться к нашим партнерам, которые помогут вам разработать чат-бот.
Работайте с нами напрямую
Мы обработаем вашу заявку и предложим дальнейшие шаги, а также ответим на любые вопросы по поводу других решений Viber для бизнеса, которые подойдут для ваших задач
Работайте с официальным партнером Rakuten Viber
Наши партнеры помогут разработать чат-бот, опубликовать его и настроить оплату
Партнеры
Обратитесь к нашим партнерам для того, чтобы начать отправлять бизнес-сообщения в Viber и получить помощь в разработке и публикации вашего бота
Нужна помощь?
Оставьте свой запрос и наша команда свяжется с вами.
Узнайте, как Rakuten Viber для бизнеса помог ведущим брендам достичь успеха
Истории успеха
© 2025 Viber Media S.à r.l.
